повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
🔁 Повернення та обмін
Наша компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України
«Про захист прав споживачів».
📅 Строки повернення та обміну
✅ Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту отримання.
🔁 Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
📦 Умови повернення товарів належної якості
Протягом 14 днів з дати покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару належної якості.
Для цього потрібно:
📞 Зателефонувати за номером 097 635 84 03 і повідомити про намір повернути товар.
📦 Надіслати товар перевізником на нашу адресу.
🧾 Повідомити № декларації відправлення та № банківської картки для повернення коштів.
✅ Після отримання товару, за умови дотримання вимог повернення, ми:
або повертаємо кошти на банківську картку,
або надсилаємо інший товар — протягом 14 робочих днів.
📍 Адреса для повернення: с. Слобода-Дашковецька, Відділення №1.
❗️ Товар належної якості можна повернути, якщо:
він не використовувався і не має слідів експлуатації (подряпини, плями, потертості тощо);
збережено заводське пакування, маркування, ярлики;
товар повністю укомплектований;
має товарний вигляд і споживчі властивості.
🚫 Товари, що не підлягають поверненню або обміну:
товари з явними ознаками використання;
товари без упаковки, пошкоджені, неповні;
товари, що входять до Переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну (відповідно до законодавства).
🔧 Умови повернення товарів неналежної якості
📞 Повідомте нас за телефоном 097 635 84 03 про проблему з товаром.
📦 Надішліть товар назад, вказавши:
№ декларації відправлення;
№ банківської картки для повернення коштів.
🔁 Після перевірки товару ми повернемо кошти або здійснимо обмін протягом 14 робочих днів.
❗️ Усі витрати на транспортування та комісії за переказ коштів у цьому випадку також покриває покупець.
📝 Важливо
Повернення післяплатою не приймається.
Ми завжди просимо уважно перевіряти товар при отриманні.
Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», продавець має право відмовити у поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до списку винятків, згідно з чинним законодавством.
🔄 Дякуємо за розуміння та довіру до нашого магазину!
